ScanPass Pro — شروط الاشتراك

1. ما الذي تشتريه

يمنح الاشتراك مستخدمًا واحدًا محددًا حق الوصول إلى ScanPass Pro ما دامت أهليته فعالة. يمكن حاليًا شراء اشتراك لمستخدم واحد عبر الموقع. ادخل باستخدام البريد الذي استُخدم للدفع والرابط أو الرمز المرسل إليه. قد يستغرق التفعيل وقتًا قصيرًا. لتغيير البريد أو مناقشة إضافة مستخدمين راسل support@scanpasspro.com؛ لا تشارك دخول مستخدم واحد بين عدة أشخاص.

المستخدم شخص واحد محدَّد بالاسم له عنوان دخول خاص به. وإذا استخدم التطبيقَ أشخاصٌ أكثر من العدد الذي تدفع مقابله، فيجوز لنا أن نحاسبك على الفرق منذ بدايته.

أنت تشتري حق الوصول، لا نسخة. لا شيفرة مصدرية، ولا ترخيصًا دائمًا، ولا حق إعادة البيع أو الترخيص من الباطن أو إعادة التوزيع.

امتداد المتصفح المرافق غير مشمول في هذا الاشتراك. ويُعرَض فقط كعمل مخصَّص، بموجب اتفاق خطي منفصل وبسعر يُحدَّد لكل مشروع.

2. السعر والفوترة

• الرسوم هي 11 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا للتطبيق، تُدفع مقدمًا.
• Paddle.com هو مُعيد البيع الإلكتروني لدينا والبائع المسجَّل (Merchant of Record). وهو يعالج الدفع والضرائب المستحقة والفواتير والمبالغ المستردة وفق شروطه الخاصة. وتحسب Paddle ضريبة القيمة المضافة أو ضريبة المبيعات، إن وُجدت، عند الدفع.
• يتجدد الاشتراك تلقائيًا كل شهر ما لم يُلغَ.
• يجوز لنا تغيير السعر بإشعار مسبق لا يقل عن 30 يومًا وفق البند 13. يسري السعر الجديد عند أول تجديد بعد انقضاء مهلة الإشعار. إذا لم توافق عليه، فألغِ التجديد قبل ذلك الموعد.

3. الإلغاء والاسترداد وما يحدث لبياناتك

لإلغاء التجديد استخدم رابط الإدارة برسالة شراء Paddle أو Paddle.net؛ إن لم تجده فتواصل عبر support@scanpasspro.com. يسري الإلغاء عادةً بنهاية الفترة المدفوعة. طلب الاسترداد منفصل ويُعالج وفق سياسة Paddle والقانون المطبق. لا تُقيّد حقوق لا يجوز التنازل عنها. بعد اعتماد استرداد كامل تواصل مع الدعم لتنسيق إنهاء الدخول عبر الشبكة والتعامل مع أي تجديد مستقبلي لدى Paddle. اعتماد الاسترداد وإلغاء التجديد إجراءان منفصلان. يبقى الدخول فعالًا مع الاسترداد الجزئي وتُراجع الحالة يدويًا.

قائمة المسافرين وصور العمل مؤقتة ولا تُكتب تلقائيًا على القرص. صدّر أو احفظ صراحةً ما تريد قبل التحديث أو الإغلاق. تبقى الملفات المصدّرة بالمكان المختار وعليك تأمينها؛ لا يحذفها الإلغاء. للامتداد نسخة مؤقتة منفصلة. تخضع سجلات العميل والفوترة والدخول لـسياسة الخصوصية.

قد تظل نسخة التطبيق التي سبق تحميلها قابلة للاستخدام دون اتصال بعد انتهاء حق الاستخدام. هذا لا يمدد الترخيص: يجب التوقف عن استخدام التطبيق عند انتهاء ذلك الحق. يسري إلغاء التجديد كما هو موضح أعلاه ولا يحذف الملفات التي صدّرتها.

4. التوافر

نعمل على الحفاظ على توفر التطبيق المستضاف. لا توجد نسبة توفر مضمونة إلا باتفاق خدمة منفصل مكتوب. يمكن للتعرف العمل دون إنترنت بعد تحميل الملفات والنماذج اللازمة. تتطلب الزيارة الأولى أو الملفات المفقودة أو مسح الذاكرة المؤقتة وبعض إجراءات الحساب والدفع اتصالًا.

5. الدعم

يتوفر الدعم عبر support@scanpasspro.com بالعبرية أو الإنجليزية. نسعى للرد خلال يومَي عمل؛ ويتطلب ضمان موعد للرد اتفاق خدمة منفصلًا مكتوبًا. يغطي الدعم التطبيق، ولا يشمل أجهزتك أو شبكتك أو متصفحك أو مواقع المورّدين الخارجية.

6. ما يَعِد به البرنامج وما لا يَعِد به

يقرأ ScanPass Pro المنطقة المقروءة آليًا في وثائق السفر، وهو مصمَّم لرفض القراءة التي لا تجتاز أرقام التحقق الخاصة بها بدل تقديمها على أنها صحيحة. ولا نضمن أن تكون كل نتيجة صحيحة. وفيما عدا ما تنص عليه هذه الشروط، يُقدَّم التطبيق كما هو: وإلى الحد الذي يسمح به القانون، لا نقدّم أي وعد أو ضمان آخر، صريحًا كان أو ضمنيًا.

ومع ذلك فهو أداة مساعِدة لا مرجع. اسم المسافر لا يحمل رقم تحقق ولا يمكن التحقق منه حسابيًا. يجب أن يراجع شخصٌ كل عملية مسح مقابل الوثيقة قبل استخدامها. وتبقى مسؤولية دقة ما تقدّمه إلى شركات الطيران وشركات التأمين والفنادق والسلطات، وأي تكلفة تنشأ عن حجز غير صحيح، على عاتقك.

ScanPass Pro منتج مستقل. وهو غير تابع لأي شركة طيران أو شركة تأمين أو نظام حجز (مثل Amadeus أو Sabre) أو جهة حكومية أو موقع مورّد، وغير معتمد أو مُشغَّل من قِبلها. تُذكر أسماء هذه الأنظمة فقط لوصف التوافق. ويمكن لهذه المواقع تغيير صفحاتها في أي وقت، مما قد يوقف عمل النسخ أو التصدير أو التعبئة معها؛ ولا نضمن التوافق مع أي موقع تابع لطرف ثالث.

7. التزاماتك

• استخدم البرنامج فقط في المعالجة المشروعة لوثائق سفر مخوَّل لك التعامل معها.
• التزم بعدد المستخدمين المرخَّص، ولا تشارك الوصول خارج مؤسستك.
• احتفظ برموز الدخول لنفسك؛ فكل رمز مخصَّص للمستخدم الذي أُرسل إليه.
• لا تنسخ محرك التعرّف ولا تفككه ولا تعكس هندسته ولا تحاول استخراجه.
• تعوّضنا عن المطالبات الناشئة عن إخلالك بهذا البند أو عن طريقة تعاملك مع بيانات المسافرين.
• أوفِ بالتزاماتك في حماية البيانات تجاه بيانات المسافرين التي تعالجها. أنت المتحكّم بها (data controller)؛ ومسار التعرف لا يرسلها إلينا. تبقى واجباتنا المتعلقة بالمنتج ومعلومات العملاء منفصلة.
• لا تستخدم البرنامج لإنشاء مستندات أو بيانات كاذبة أو مزوّرة أو تعديلها أو تقديمها، أو للاحتيال أو إساءة استخدام الهوية، أو للتحايل على وسائل الأمان أو التحكم في الوصول لأي موقع.

8. التعليق والإنهاء

يجوز لنا تعليق الوصول أو إنهاؤه بسبب عدم السداد، أو بسبب إخلال جوهري بهذه الشروط لم يُصحَّح خلال 14 يومًا من الإشعار وفق البند 13. ويجوز لك الإنهاء في أي وقت بموجب البند 3.

يجوز لنا تعليق الوصول فورًا، ثم إبلاغك بذلك، إذا جرت مشاركة رموز الدخول خارج مؤسستك أو إذا كان استمرار الوصول يعرّض الخدمة أو العملاء الآخرين للخطر. ويجوز لنا تحسين التطبيق وتغييره في أي وقت؛ وقبل إزالة ميزة أساسية أو إيقاف الخدمة نرسل إشعارًا مدته 30 يومًا وفق البند 13. وإذا أوقفنا الخدمة، ينتهي الاشتراك وتُرد عبر Paddle الرسوم المدفوعة عن الفترة التالية لذلك.

9. المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية الناشئة عن الاشتراك أو المرتبطة به على الرسوم التي دفعتها خلال الـ12 شهرًا السابقة للمطالبة. ولسنا مسؤولين عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، أو فوات الربح، أو خسارة العمل، أو التكاليف الناشئة عن حجز تم بناءً على نتيجة مسح لم تُراجَع.

ولا شيء في هذه الشروط يحدّ من المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الجسدية الناتجة عن الإهمال، أو عن الاحتيال، أو عن أي أمر آخر لا يجوز قانونًا تحديده.

10. تغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط بإشعار مدته 30 يومًا وفق البند 13. والاستمرار في الاستخدام بعد سريانها يُعدّ قبولًا. وإذا لم تقبل، فألغِ قبل تاريخ السريان.

11. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة إسرائيل، وللمحاكم المختصة في لواء الناصرة في إسرائيل الاختصاص القضائي الحصري.

12. نسخ اللغات

تُنشر هذه الشروط بالإنجليزية والعبرية والروسية والعربية. النسخة الإنجليزية هي النسخة المُلزِمة. أما النسخ العبرية والروسية والعربية فتُقدَّم للتيسير فقط؛ وفي حال وجود اختلاف بينها وبين النسخة الإنجليزية، تسود النسخة الإنجليزية. وإذا وجدت اختلافًا بينها، فاكتب إلى support@scanpasspro.com قبل الاعتماد على البند المعني، وسنصححه.

13. أحكام عامة

• الإشعارات. نرسل الإشعارات بالبريد الإلكتروني إلى العنوان الذي قدّمته إلى Paddle أو إلينا. وترسل أنت الإشعارات بالبريد الإلكتروني إلى support@scanpasspro.com.
• الملكية. البرنامج وجميع الحقوق فيه مملوكة لنا. ويمنحك الاشتراك حق استخدامه كما هو موصوف في البند 1، لا أكثر.
• الاتفاق الكامل. هذه الشروط وطلبك يشكّلان الاتفاق الكامل بيننا بشأن الاشتراك.
• النقل. يجوز لنا نقل هذه الشروط إلى جهة عمل تتولى ScanPass Pro، مع إشعارك بذلك. ولا يجوز لك نقلها دون موافقتنا الخطية.
• استمرار السريان. تظل البنود 6 و7 و9 و11 و13 سارية بعد انتهاء الاشتراك.